Каждый голос услышан. Как госпаблики помогают решать важные вопросы жителей Новосибирской области

Сегодня госпаблики – это не просто официальные страницы органов власти и организаций в соцсетях. Это полноценные цифровые приёмные, которые ежедневно помогают выстроить диалог между жителями и властью. Для тысяч людей по всей Новосибирской области они стали первым местом, куда обращаются за разъяснением, помощью или поддержкой. Это особенно важно в современном ритме жизни, когда нужно быстро получить ответ – госпаблики становятся точкой опоры.

В Новосибирской области такие площадки работают во всех сферах: от здравоохранения и благоустройства до культуры и образования. Любой пользователь может оставить обращение прямо в комментариях или сообщениях сообщества и быть уверенным: его вопрос увидят и не оставят без внимания.

Весной традиционно возрастает внимание к обработке территорий от клещей. Так, в госпаблик администрации рабочего посёлка Краснообск обратилась жительница с вопросом, какие парки уже прошли санитарную обработку. Ответ не заставил себя ждать – ей предоставили список локаций и даты проведённых мероприятий. Похожее обращение поступило и в адрес мэрии Новосибирска. Там сообщили, что обработка проведена в 11 парках в девяти районах города – с полным перечнем территорий.

Благоустройство – ещё одна важная тема. Подписчик госпаблика администрации города Искитима уточнил сроки ремонта по нацпроекту «Формирование комфортной городской среды» на улице Юбилейной. Администраторы дали чёткий и конкретный ответ по этапам и срокам работ.

Проблемы с вывозом мусора также регулярно поднимаются жителями. В одном из обращений жительница посёлка Садовый пожаловалась на нерегулярный вывоз отходов. Представители АО «САХ» отреагировали оперативно: в комментариях сообщили о перерасчёте и пообещали вывоз в ближайшее время.

Немало обращений касается и ремонта инфраструктуры. Житель города интересовался сроками окончания реконструкции моста через реку Иня по ул. Бердское шоссе. Департамент дорожно-благоустроительного комплекса мэрии Новосибирска обозначил сроки завершения работ в ответном сообщении.

Не теряет актуальности и тема медицины. Жительница Новосибирска написала в одном из госпабликов о сложностях записи к врачу. Министерство здравоохранения оперативно взяло ситуацию в работу – в итоге пользователь смог попасть на приём в удобное для неё время.

В числе самых популярных госпабликов региона: Правительство Новосибирской области, Минспорт, Минобр, Минздрав, Минкульт, Минсоц, Миннауки, Минцифра, ГЖИ, мэрия города Новосибирска, Минприроды, Минтранс, Минсельхоз, Минрегполитики, Минпромторг, Минэкономразвития, Минстрой, МинЖКХ, Департамент молодёжной политики НСО.

Для того, чтобы найти официальный паблик своего района или города в разделе «сообщества», введите название учреждения в поисковой строке. Обратите внимание на специальную отметку «Госорганизация», расположенную под названием сообщества. Эта отметка подтверждает его подлинность и помогает избежать путаницы с неофициальными пабликами.

Источник: сайт Правительства НСО.