Актуально

Медицинские чаты начали работу в Новосибирской области

Региональное министерство здравоохранения сообщает о запуске общественного проекта «ЗдравКонтроль», направленного на повышение качества и доступности государственной медицинской помощи для населения. В мессенджере «Телеграм» для жителей региона созданы специальные медицинские чаты, в которых они смогут оставлять свои обращения, а также получать ответы и решения конкретных проблем от представителей медорганизаций в течение двух часов.

Прямая связь с пациентом, решение проблем на уровне медорганизаций без потери времени крайне важны. «Медчаты хорошо зарекомендовали себя в других областях страны. Мы поддерживаем проект, ведь сегодня минздрав региона делает все для того, чтобы медицина была еще доступнее и качественнее для жителей», − отметил министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов. 
 
Проект реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов. Проект стартовал в 2018 году в Московской области, а сегодня он представлен уже в 34 регионах страны. 
 
«Создание медчатов, как прямого канала связи жителей и представителей медорганизаций − это яркий пример открытости власти, готовности слышать и быстро решать проблемы. Участие в проекте повысит правовую грамотность населения и снизит количество необоснованных жалоб в адрес медорганизаций», − отметил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов. 
 
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря обращениям в медчаты, – это проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, отсутствия своевременных направлений на консультации и обследования. В чатах нельзя получить консультацию по лечению, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановки диагноза. 
 
В Новосибирской области создано десять медчатов: восемь чатов для Новосибирска, разбитые по районам, отдельный чат для Бердска и общий чат Новосибирской области для жителей всех остальных городов и районов. Написать обращение можно с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00 по местному времени. 
 
Вступить в медчаты можно по ссылкам, указанным на сайте регионального министерства здравоохранения. 

Источник: сайт Правительства НСО.

Редакция

Recent Posts

Секрет урожая огурчиков: что кладем в лунку?

Огурец – один из любимых овощей, который пользуется популярностью среди дачников. Сейчас самое время для…

9 часов ago

Акция «Георгиевская ленточка»

В Тогучинском политехническом колледже стартовала Всероссийская акция «Георгиевская ленточка-2024», посвященная 79 годовщине Победы в Великой…

10 часов ago

Награда за труд

Сегодня, в день инаугурации Президента РФ Владимира Владимировича Путина, Глава города Тогучина Сергей Михайлович Борутенко…

10 часов ago

«Забег Победы»

Воспитание у дошкольников патриотизма, уважения к истории и традициям Родины, укрепление памяти о поколении победителей…

10 часов ago

Сегодня утром над Новосибирском подняли знамя Победы

Свое почетное место перед 9 Мая флаг традиционно занял на куполе НОВАТа. Первый концерт в…

10 часов ago

Активисты Движения Первых и волонтеры Пойменной средней школы приняли участие во Всероссийской акции «Георгиевская ленточка»

Это символ выражение нашего уважения к ветеранам, дань памяти павшим на поле боя, благодарность людям,…

14 часов ago