Обслуживание вне очереди: уже 76 мер поддержки для участников СВО и членов их семей можно оформить в МФЦ

В Новосибирской области для участников специальной военной операции и членов их семей организовано предоставление 98 различных мер поддержки, на сегодняшний день 77% из них можно воспользоваться через сервис МФЦ. До конца года планируется довести это показатель до 90%.

Вопросы по реализации комплексной реабилитации и социальной поддержки участников СВО и членов их семей рассмотрели в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников специальной военной операции и членов их семей под председательством заместителя Губернатора Константина Хальзова 29 октября. В заседании принял участие Герой России Егор Захаров, участник федеральной программы «Время Героев».
 
 Как отметил Константин Хальзов, по поручению Президента РФ на базе МФЦ реализуется сервис подачи заявлений на получение услуг для участников СВО и членов их семей. С 1 сентября на базе новосибирского МФЦ уже обеспечена возможность получения целого ряда из предусмотренных услуг. К концу года поставлена задача довести этот показатель до 90%.

Доклад о проводимой в этом направлении работе представила  и.о. министра экономического развития Новосибирской области Светлана Шарпф. Она  отметила, что к наиболее востребованным мерам относится ускоренная регистрация прав на недвижимое имущество в рамках государственной услуги Росреестра, социальные меры поддержки регионального уровня, оформление социальной транспортной карты и постановка на учет граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельного участка в собственность.
 
С 1 сентября 2025 года на портале МФЦ Новосибирской области запущен сервис «Навигатор мер поддержки для участников СВО и членов их семей», функционирует жизненная ситуация «Защитники Отечества», где представлена информация о получении услуг. «При обращении в офисы МФЦ участники СВО и члены их семей имеют право на обслуживание во внеочередном порядке. Также участники СВО и члены их семей могут получить информацию по услугам в чат-боте МФЦ Новосибирской области на платформе МАХ», – сообщила Светлана Шарпф.

На базе новосибирского филиала Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» второй год функционирует специальное рабочее место для специалиста многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Участники СВО и члены их семей могут обратиться за консультациями, а также для приема и выдачи документов по различным жизненным ситуациям. В фонде участники боевых действий и их семьи могут получить бесплатные консультации по порядку получения государственных и муниципальных услуг в рамках компетенции МФЦ.

 Отдельным вопросом в рамках заседания была рассмотрена реализация губернаторского проекта по комплексной реабилитации  участников СВО. Как сообщил заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Владимир Машанов, по состоянию на конец октября  выдано 1 710 губернаторских реабилитационных сертификатов. В числе наиболее востребованных услуг по сертификату – социально-медицинская реабилитация и медпомощь, профессиональное обучение или переквалификация, содействие в трудоустройстве, физкультурно-оздоровительные и культурно-досуговые мероприятия. Также руководители ряда районов доложили о проводимой работе по поддержке участников СВО и членов их семей на территории муниципальных образований.

Напомним, что в регионе реализуется Губернаторский проект по комплексной реабилитации участников СВО, с подробной информацией можно ознакомиться на сайте регионального министерства труда и социального развития. Форма для подачи заявления на получение реабилитационного  сертификата представлена на сайте МФЦ.

Сайт Правительства НСО.