Общество

Предварительная запись в МФЦ Новосибирской области доступна в МАХ

Жители Новосибирской области могут самостоятельно записываться на прием в любой филиал МФЦ всего лишь за пару кликов в чат-боте МФЦ Новосибирской области в МАХ. Новая функция доступна стала доступна в декабре.

В чат-боте МФЦ Новосибирской области в национальном мессенджере MAX появилась новая функция записи на прием. Жители области могут самостоятельно записываться в филиалы Многофункционального центра, а также отменять, переносить или уточнять информацию о предварительной записи. Кроме этого, пользователи чат-бота МФЦ НСО в МАХ могут узнать статус дела, уточнить режим работы филиалов, получить информацию по услугам и оценить качество обслуживания.

Всем заявителям в мессенджере МАХ поступают пуш-уведомления с напоминанием о предварительной записи и готовности документов. Плата за сервис информирования не взимается. Чат-бот МФЦ Новосибирской области в MAX доступен по ссылке

Напомним, что в рамках программы клиентоцентричности в МФЦ функционируют различные цифровые сервисы для заявителей: предварительная запись, проверка статуса дела, оплата государственной пошлины через POS-терминалы в окне у специалиста, сервис «Видеоконсультант» на сайте «МФЦ Новосибирской области».

С 1 сентября 2025 года на сайте МФЦ Новосибирской области запущен сервис информирования о мерах социальной поддержки для Защитников Отечества и членов их семей. Для получения информации о доступных мерах поддержки гражданам необходимо перейти в раздел «Для Защитников Отечества» и заполнить анкету.

Напомним, сеть МФЦ Новосибирской области насчитывает 43 филиала, 48 территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП), 8 мобильных офисов, 12 бизнес-окон. Общая численность окон обслуживания составляет 692, в секторах самообслуживания обустроено 65 рабочих мест. В учреждении предоставляется более 400 различных услуг, за получением которых ежегодно обращается свыше 3 млн заявителей. Работу курирует региональное министерство экономического развития.

Источник: сайт Правительства НСО.

Редакция

Recent Posts

Волонтеры Тогучинского района награждены медалями «За помощь фронту»

Активисты группы «Тепло солдатам» при воскресной школе храма преподобного Серафима Саровского награждены медалями «За помощь…

2 часа ago

Пародонтолог: «Распространенность заболеваний десен достигает почти 100%»

О здоровье полости рта и болезнях десен рассказывает стоматолог-пародонтолог стоматологической поликлиники №2 Анжела Артемьева. «Здоровью…

6 часов ago

Разработаны комплексные меры для поддержки людей

"Пятнадцатый день на территории Новосибирской области не выявляется новых случаев заболевания животных пастереллезом. Это подтверждает…

9 часов ago

Молодежь Тогучинского района проверила свою финансовую грамотность

В Тогучинском политехническом колледже преподаватель«Экономики и бухгалтерского учёта» Светлана Вершинина провела викторину «Знатоки финансовой грамотности».…

14 часов ago

Билеты на электропоезда в Новосибирской области теперь можно купить в мессенджере MAX

С 19 марта пассажиры пригородного железнодорожного транспорта, курсирующего на территории Новосибирской области, могут приобрести билеты…

15 часов ago

Новосибирцы могут заранее заполнить заявление на запись ребенка в 1 класс через Госуслуги

На портале 19 марта заработали черновики заявлений в первый класс. В прошлом году родители будущих…

15 часов ago