Региональные вести

Социальные службы Новосибирской области получили цифрового помощника для работы с семьями

На территории Новосибирской области внедрен программный комплекс «Социальный помощник – система поддержки решений куратора семьи» с мобильным приложением «Цифровой куратор семьи». Система позволяет выявлять и предотвращать семейное неблагополучие на ранней стадии за счет создания цифровых профилей семей, использования интерактивных чек-листов для оценки и проактивного оказания мер поддержки.

«Новая система кардинально меняет подходы в работе социальных служб. Раньше данные были на бумаге и находились по разным ведомствам. Теперь появился удобный цифровой инструмент, который позволяет оказывать оперативную, адресную и скоординированную помощь социально незащищенным категориям граждан. Куратор в мобильном приложении на планшете видит полную картину: социальный статус семьи, историю обращений, назначенные меры поддержки. Это позволяет на месте оценить ситуацию и оперативно принять решение по дальнейшей работе с семьей», – отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Все специалисты министерства труда и социального развития региона и подведомственных учреждений подключены к платформе. Для выездной работы кураторы обеспечены планшетами.

«Цифровая трансформация социальной работы – это не просто технологии, а реальное улучшение качества жизни людей. С модулем «Социальный помощник» и мобильными планшетами мы сократили путь от проблемы к её решению: варианты оказания помощи предлагаются на месте, а данные сразу попадают в информационную систему», – рассказала министр труда и социального развития региона Елена Бахарева.

«Социальный помощник» не просто хранит данные, но и помогает специалисту: может предлагать типовые алгоритмы действий для разных ситуаций. Это снижает нагрузку и риск ошибки. Сейчас ведутся работы по подключению профилей «Образование» и «Здравоохранение» с безопасным доступом к необходимым данным. В будущем это позволит куратору, с согласия семьи, оперативно получать информацию из школ, садиков или поликлиник, выстраивая комплексную помощь.

Источник: сайт Правительства НСО.

Редакция

Recent Posts

На работу после длинных каникул: что советует психолог?

Быстро пролетели новогодние каникулы, организм за это время отдохнул. Как настроиться на работу? «Здесь все…

59 минут ago

Как настроится на работу после длинных праздников?

Грубо говоря, если у человека температура, что-то болит или он в полуобморочном состоянии, ему ни…

11 часов ago

Отличные результаты на соревнованиях

Наши земляки Полина и София Трухан, Родион Колесников показали отличные результаты на соревнованиях по лыжным…

13 часов ago

Новый год для всех

Дорогие друзья, этот Новый год мы решили сделать особенным для тех, кто порой забывает о…

14 часов ago

Что означает «цвет» зарплаты

Цвет зарплаты говорит о том, как работодатель учитывает ваши доходы — показывает уровень прозрачности и…

16 часов ago

В праздничные дни продолжается работа у тогучинских волонтеров

В новогодние каникулы волонтеры Тогучинского района продолжают трудиться. «Наши мальчишки на передовой не отдыхают, мы…

1 день ago