Региональные вести

Социальные службы Новосибирской области получили цифрового помощника для работы с семьями

На территории Новосибирской области внедрен программный комплекс «Социальный помощник – система поддержки решений куратора семьи» с мобильным приложением «Цифровой куратор семьи». Система позволяет выявлять и предотвращать семейное неблагополучие на ранней стадии за счет создания цифровых профилей семей, использования интерактивных чек-листов для оценки и проактивного оказания мер поддержки.

«Новая система кардинально меняет подходы в работе социальных служб. Раньше данные были на бумаге и находились по разным ведомствам. Теперь появился удобный цифровой инструмент, который позволяет оказывать оперативную, адресную и скоординированную помощь социально незащищенным категориям граждан. Куратор в мобильном приложении на планшете видит полную картину: социальный статус семьи, историю обращений, назначенные меры поддержки. Это позволяет на месте оценить ситуацию и оперативно принять решение по дальнейшей работе с семьей», – отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.

Все специалисты министерства труда и социального развития региона и подведомственных учреждений подключены к платформе. Для выездной работы кураторы обеспечены планшетами.

«Цифровая трансформация социальной работы – это не просто технологии, а реальное улучшение качества жизни людей. С модулем «Социальный помощник» и мобильными планшетами мы сократили путь от проблемы к её решению: варианты оказания помощи предлагаются на месте, а данные сразу попадают в информационную систему», – рассказала министр труда и социального развития региона Елена Бахарева.

«Социальный помощник» не просто хранит данные, но и помогает специалисту: может предлагать типовые алгоритмы действий для разных ситуаций. Это снижает нагрузку и риск ошибки. Сейчас ведутся работы по подключению профилей «Образование» и «Здравоохранение» с безопасным доступом к необходимым данным. В будущем это позволит куратору, с согласия семьи, оперативно получать информацию из школ, садиков или поликлиник, выстраивая комплексную помощь.

Источник: сайт Правительства НСО.

Редакция

Recent Posts

Парад планет увидят новосибирцы в конце февраля

Пик этого явления придётся на 28 февраля. По словам специалиста Большого Новосибирского планетария Юлии Шляпужниковой, лучше всего парад…

1 час ago

В Новосибирской области пошла на спад заболеваемость ОРВИ

По данным регионального Управления Роспотребнадзора на 8 неделю 2026 года, сибиряки стали на 29,3% реже болеть гриппом и на 6,1% —…

2 часа ago

Твоя идея сделает Россию лучше: жителей Новосибирской области приглашают к участию в конкурсе «Моя страна – моя Россия»

Стартовал новый сезон Всероссийского конкурса «Моя страна – моя Россия» президентской платформы «Россия – страна…

2 часа ago

Тогучинские лыжники блеснули на «Серебряной снежинке»

В рабочем посёлке Сузун прошло первенство Новосибирской области по лыжным гонкам «Серебряная снежинка» среди юношей и…

4 часа ago

От детей — детям: юные актеры из Златоуста приехали со спектаклем в Тогучин

По инициативе директора Златоустовской основной школы Вячеслава Бабакова состоялась поездка в Тогучинский Центр помощи детям,…

21 час ago

Сверхсовременный вагоноремонтный комплекс начал работу на территории особой экономической зоны «Новосибирск»

В торжественной церемонии запуска работы комплекса приняли участие Губернатор Новосибирской области Андрей Травников, начальник Западно-Сибирской…

22 часа ago