Спецбиблиотека для незрячих и слабовидящих удвоила эффективность коммуникаций по нацпроекту

Новосибирская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих завершила участие в федеральном проекте «Производительность труда» и подвела итоги работы. С помощью бережливых технологий в библиотеке усилили информационную работу по продвижению мероприятий и выстроили комплексную систему цифровых коммуникаций. Итоги проекта в ходе визита оценили министр экономического развития Новосибирской области Светлана Шарпф и заместитель министра культуры Новосибирской области Владимир Деев.

Читателями Новосибирской библиотеки для незрячих и слабовидящих  являются более 6 тыс. человек – это жители Новосибирска и Новосибирской области, имеющие ограничения функций зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата. Библиотека хранит более 160 тысяч экземпляров специальной литературы и ежегодно библиотека проводит более 900 культурно-просветительских мероприятий. Однако учреждение отмечало невысокую информированность клиентов о мероприятиях, отсутствие единой афиши и сложность в коммуникации в социальных сетях. Решение этих задач легло в основу проекта по повышению производительности труда. 
 
Как сообщил директор библиотеки Юрий Лесневский, в учреждении провели стандартизацию и автоматизацию контент-процессов, разработали единые форматы постов, шаблоны и ИИ-инструменты, сократившие время подготовки контента почти на 30%, расширили и интегрировали сеть каналов продвижения за счёт гибридных офлайн-инструментов (афиши, флаеры с QR-кодами, бегущая строка). В результате удалось увеличить просмотры публикаций на 50%, вовлечённость – на 48,7%, а также вывести партнёрские отношения на новый уровень – от разовых приглашений к соорганизации совместных событий для незрячих и слабовидящих.
 
«В соответствии с Указом Президента к 2030 году необходимо вовлечь не менее 100% государственных и муниципальных организаций социальной сферы к участию в проекте «Производительность труда». Разработано больше 100 решений и лучших практик бережливого производства, которые учреждения уже сейчас могут внедрять в своей повседневной жизни. Библиотека для незрячих – организация уникальная, имеющая эксклюзивный продукт и особенного читателя, – смогла найти для себя оптимальные решения по улучшению коммуникаций, в результате чего вовлеченность в мероприятия увеличилась», – сообщила министр экономического развития Новосибирской области Светлана Шарпф.
 
По планам министерства экономического развития Новосибирской области, не менее 117 предприятий соцсферы войдут в проект в 2026 году.  Особое внимание будет уделено организациям социальной инфраструктуры: здравоохранению, образованию, социальному обслуживанию. Цель – повышение качества услуг и оптимизация внутренних процессов за счёт принципов бережливого управления.
 
«В этом году участниками регионального проекта «Производительность труда» по направлению тиражирования лучших практик стали девять библиотек и домов культуры региона, и мы рассчитываем, что дальнейшее распространение этой практики будет идти быстрее и легче. Опыт тех, кто уже прошел этот путь и может подтвердить его эффективность, помогает остальным присоединяться к проекту увереннее», – отметил заместитель министра культуры Новосибирской области Владимир Деев.
 
С 2025 года меры поддержки предприятий продолжаются в федеральном проекте «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Его курирует региональный минэкономразвития. Подробнее – на ИТ-платформе производительность.рф.

Источник: сайт Правительства НСО.