Общество

Мессенджер МАХ — чат-бот МФЦ — помощник в сфере госуслуг

Кратко

Для удобства заявителей в МФЦ Новосибирской области функционируют различные цифровые сервисы. Среди них — чат-бот МФЦ Новосибирской области на отечественной площадке МАХ. С помощью чат-бота МФЦ НСО в МАХ граждане могут получить информацию об услугах, узнать режим работы филиалов, проверить […]

Для удобства заявителей в МФЦ Новосибирской области функционируют различные цифровые сервисы. Среди них — чат-бот МФЦ Новосибирской области на отечественной площадке МАХ.

С помощью чат-бота МФЦ НСО в МАХ граждане могут получить информацию об услугах, узнать режим работы филиалов, проверить статус дела и оценить качество обслуживания. С декабря 2025 года заявителям будет доступна новая функция в чат-боте — предварительная запись в филиалы МФЦ Новосибирской области.

Дополнительно всем пользователям МАХ при подаче документов в филиалах МФЦ автоматически поступает оповещение о готовности результатов в режиме реального времени, исключая необходимость самостоятельно проверять статус дела.

Напомним, что МАХ — отечественный мессенджер, обеспечивающий высокое качество аудио-и видеозвонков. У групповых звонков нет ограничений по длительности и количеству участников. Приложение входит в реестр российского программного обеспечения.

Преимущества MAX: денежные переводы прямо в чатах, надежные настройки приватности, бесплатная отправка файлов до 4 ГБ, чаты и каналы можно сортировать по папкам, ИИ-помощник, сервис планирования путешествий и другие полезные функции.

Минэкономразвития НСО

Сайт использует файлы Cookie и сервисы сбора технических параметров посетителей. Пользуясь сайтом, вы выражаете согласие с политикой обработки персональных данных и применением данных технологий.
Принять
Политика конфиденциальности