Новосибирский санаторий повысит качество обслуживания гостей с помощью нацпроекта
Кратко
Санаторий «Сибиряк» стал участником нацпроекта «Производительность труда» в Новосибирской области. Бережливое производство поможет организации улучшить службу приема и размещения. Санаторий «Сибиряк» – уже третье предприятие сферы туризма, вступившее в нацпроект в Новосибирской области. Начиная с марта 2024 года предприятия сферы […]
национальные проекты.рф
- Маргарита Морева из Новосибирской области вошла в число победителей ХХI Всероссийского конкурса «Моя страна – моя Россия»
- Новосибирская область заняла третье место в России по количеству участников «Цифрового диктанта»
- Новый нацпроект поможет молодым людям, желающим заниматься бизнесом
- Андрей Травников: У нашей области есть все возможности для привлечения федерального финансирования на реализацию важнейших объектов транспортной инфраструктуры
- Состояние и законность карьеров при помощи беспилотников начали проверять в Новосибирской области
Санаторий «Сибиряк» стал участником нацпроекта «Производительность труда» в Новосибирской области. Бережливое производство поможет организации улучшить службу приема и размещения.
Санаторий «Сибиряк» – уже третье предприятие сферы туризма, вступившее в нацпроект в Новосибирской области. Начиная с марта 2024 года предприятия сферы туризма – гостиницы, кемпинги, санаторно-курортные организации, турагентства и туроператоры, парки культуры и отдыха – с выручкой от 180 млн рублей могут получать поддержку национального проекта «Производительность труда».
В рамках нацпроекта в санатории при помощи экспертов Регионального центра компетенций будут оптимизировать процесс приёма и размещения гостей. Специалисты уже приступили к диагностике процессов приёма и заселения гостей, для оценки его эффективности и проработки инструментов улучшения процедуры заселения гостей санатория.
«Служба приёма и размещения – это центр, вокруг которого строятся все процессы в любом отеле или санатории. Именно поэтому мы выбрали эту службу в качестве пилотной для внедрения инструментов бережливого производства. Наша задача сделать пребывание наших гостей в санатории ещё более комфортным. Кроме того, одной из основных задач участия в нацпроекте мы видим увеличение годовой выручки минимум на 5% и сокращение расходов. Это то, к чему мы будем стремиться, но я хотел бы подчеркнуть, что самым главным результатом этого проекта для нас будет улучшение нашего сервиса, увеличение степени удовлетворенности и желания наших гостей возвращаться к нам», – рассказал генеральный директор санатория Роман Приходько.
В ближайшее время сотрудники санатория будут проходить обучение инструментам бережливого производства, как на площадке учебного центра «Фабрика процессов», так и на площадке санатория. В процессе реализации национального проекта на предприятии будут подготовлены внутренние тренеры, которые в дальнейшем смогут самостоятельно продолжить обучением специалистов санатория.
Как сообщил министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников, с 2019 года экономический эффект от внедрения бережливого производства в четыре раза превзошел затраты на исполнение нацпроекта. До конца 2024 года в нацпроекте должны принять участие 147 компаний, набор продолжается.
Подробный порядок участия размещен на сайте министерства экономического развития Новосибирской области.
Для справки
Национальные проекты реализуются в соответствии с Указами Президента РФ о национальных целях развития России до 2030 года. Подробная информация – на сайте национальные проекты.рф
Источник: сайт Правительства НСО.