3 500 вызовов принимают ежедневно диспетчеры «Службы 112» Новосибирской области
Кратко
«Система 112» Новосибирской области отмечает пятилетие – наш регион первым в Сибири запустил в промышленную эксплуатацию масштабный проект федерального значения. Ежесуточно прием вызовов обеспечивают дежурные смены центра обработки вызовов и единых дежурно-диспетчерских служб общей численностью 57 человек. В каждой смене работают […]
безопасность
- Ещё 2 месяца в Новосибирской области действует повышенная выплата 2 млн рублей при заключении контракта на военную службу
- От техники до строительных материалов: Новосибирская область передала гуманитарную помощь 9 воинским подразделениям в зоне СВО
- Губернатор поставил задачи по обеспечению безопасности жителей региона на водных объектах в осенне-зимний период
- «Служи со СВОими! Стань героем Новосибири»: новосибирские военнослужащие получают множество наград за успехи в спецоперации
- Обслуживание вне очереди: уже 76 мер поддержки для участников СВО и членов их семей можно оформить в МФЦ
«Система 112» Новосибирской области отмечает пятилетие – наш регион первым в Сибири запустил в промышленную эксплуатацию масштабный проект федерального значения.
Ежесуточно прием вызовов обеспечивают дежурные смены центра обработки вызовов и единых дежурно-диспетчерских служб общей численностью 57 человек. В каждой смене работают психолог, переводчик, сурдопереводчик.
По типам экстренные вызовы распределяются следующим образом: скорая медицинская помощь – 805 731, полиция – 574 740, аварийные службы ЖКХ – 106 199, пожарная охрана – 72 973, служба газа – 4021, антитеррор – 178.
Налажено информационное взаимодействие «Системы 112» с системой «ЭРА-ГЛОНАСС» – и это обеспечивает водителям быструю связь со службами спасения при дорожной аварии. Кнопка экстренного вызова, которой оборудованы автомобили, при столкновении срабатывает автоматически, сигнал поступает в «Службу 112». На место направляется экстренная оперативная служба со специалистами дорожно-патрульной службы, МЧС, скорой помощи. За пять лет принято 3 640 подобных вызовов из транспортных средств, оборудованных устройством экстренного вызова.
«У нас сегодня также налажено взаимодействие с «Авиалесоохраной». При возникновении пожара диспетчер оперативно получает информацию о локации возгорания, куда вылетает группа парашютистов для тушения. Также мы сотрудничаем с управлением ветеринарии Новосибирской области, когда нам поступают звонки от жителей, которым угрожает опасность от встречи с дикими животными – иногда медведь заходит в село или лось встречается на дороге, большое количество подобных звонков поступает, мы их перенаправляем инспекторам ветеринарии, которые находятся в каждом районе области», – рассказал руководитель ГКУ НСО «Служба 112» Дмитрий Леонов.
По словам Дмитрия Леонова, сегодня перед «Службой 112» стоят новые вызовы – второй год идет активный переход на отечественное программное обеспечение, работа в этом направлении будет завершена в ближайшее время.
Источник: сайт Правительства НСО.