Бесплатно, не выходя из дома – новый сервис «Видеоконсультант» запущен в МФЦ Новосибирской области
Кратко
На официальном сайте МФЦ Новосибирской области с 28 сентября в тестовом режиме начал функционировать новый сервис – «Видеоконсультант». «Заявители посредством видеоконференцсвязи могут получить бесплатную консультацию, не выходя из дома. Специалисты в режиме реального времени ответят на интересующие вопросы в рамках […]
цифровая трансформация
- Более 130 магазинов Новосибирской области внедрили технологию подтверждения возраста покупателей с помощью мессенджера MAX
- Госпаблики детских садов: открытость, доверие и вовлечённость
- Жителям Новосибирской области доступны обучающие материалы по цифровой гигиене
- Бережливое производство освоят новосибирские студенты в ИТ-кластере
- Распознавать дипфейки научили новосибирских школьников
На официальном сайте МФЦ Новосибирской области с 28 сентября в тестовом режиме начал функционировать новый сервис – «Видеоконсультант».
«Заявители посредством видеоконференцсвязи могут получить бесплатную консультацию, не выходя из дома. Специалисты в режиме реального времени ответят на интересующие вопросы в рамках компетенции МФЦ, проверят статус готовности документов, а также запишут на прием в любой офис «Мои документы» Новосибирской области», – пояснил министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников.
Для получения видеоконсультации заявителю необходимо:
1) Зайти в «Видеоконсультант» на главной странице сайта, разрешив программе использовать микрофон и камеру (при наличии) устройства, с которого будет осуществляться подключение;
2) Заполнить небольшую анкету (ФИО, номер телефона, эл. почта, тема обращения);
3) Задать специалисту интересующие вопросы.
Для последующей подачи документов заявителю необходимо лично обратиться в офис «Мои документы».
Сервис доступен всем пользователям сайта с 8.00 до 17.00 с понедельника по пятницу.
Источник: сайт Правительства НСО.